Referencia

Su dinero, a su ritmo con Yape, Plin y PagoEfectivo

En tmbola manejamos los depósitos, retiros y la verificación de su cuenta desde un mismo lugar: en su celular, con los métodos de pago que ya usa a diario. El acceso está disponible según la ley local y las regiones habilitadas en el Perú

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros segurosVerificación de identidad
tmbola Su dinero, a su ritmo con Yape, Plin y PagoEfectivo
tmbola Verifique su identidad en tmbola

Verifique su identidad en tmbola

La verificación protege su cuenta y es necesaria para procesar retiros. Solo necesita su DNI vigente y, en algunos casos, una foto de su rostro junto al documento. Suba los archivos desde la sección de verificación dentro de su perfil: el equipo los revisa y le confirma el resultado por correo. Este proceso evita accesos no autorizados y asegura que los retiros

lleguen únicamente a quien corresponde. Si tiene una duda sobre qué documento presentar, el soporte en español puede orientarle en cualquier paso.

  • Ingrese a la sección de verificación — Desde su perfil, encuentre el módulo de verificación de identidad y revise qué documentos se requieren.
  • Suba su DNI vigente — Fotografíe ambas caras de su DNI con buena iluminación y súbalas en los campos indicados.
  • Selfie con documento si se solicita — Algunos casos requieren una foto suya sosteniendo el DNI. Siga las instrucciones en pantalla para tomarla.
  • Espere la confirmación por correo — El equipo revisa su solicitud y le notifica el resultado. Una vez aprobada, su cuenta queda habilitada para retiros.
tmbola Deposite soles en su cuenta tmbola

Deposite soles en su cuenta tmbola

Agregar saldo a su cuenta es directo. Abra la sección de caja dentro del lobby, elija Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP o Interbank, ingrese el monto y confirme desde su app. El saldo aparece en su billetera una vez que el sistema registra el movimiento. No inventamos tiempos exactos: depende del método y del banco, pero Yape y Plin suelen

ser los más inmediatos. Si el depósito no se refleja, el soporte en español está disponible para revisar el caso con usted.

  • Abra la caja de su cuenta — Desde el lobby, ingrese a la sección de depósitos. Verá los métodos disponibles para su región.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank según lo que use.
  • Ingrese el monto y confirme — Escriba la cantidad en soles (S/), revise los datos y confirme la operación desde su app o banca en línea.
  • El saldo se acredita en su billetera — Una vez que el sistema registra el pago, el monto aparece disponible en la billetera de su cuenta tmbola.

Pagos locales para el Perú

Usamos los rieles de pago que ya conoce: billeteras digitales y transferencias bancarias disponibles en las regiones habilitadas del Perú. Cada método se muestra con sus condiciones al momento de operar desde la caja de su cuenta.

Yape

Billetera digital del BCP. Escanee el código QR o use el número de cuenta que aparece en la caja de tmbola.

Plin

Disponible con BBVA, Interbank, Scotiabank y otros bancos asociados. Opere directo desde su app.

PagoEfectivo

Genere un código CIP en la caja y págue en agentes, bodegas o banca en línea afiliada.

Transferencia BCP

Transfiera desde su cuenta BCP usando el número y código interbancario que mostramos al depositar.

Transferencia Interbank

Realice la operación desde la app Interbank o en agencia con los datos que aparecen en su caja.

tmbola Retire sus ganancias a su billetera o banco

Retire sus ganancias a su billetera o banco

Para retirar, diríjase a la sección de retiros desde el lobby, seleccione el método — Yape, Plin o transferencia a su cuenta en BCP o Interbank — y escriba el importe que desea recibir. Antes de procesar, el sistema puede pedirle una verificación de identidad si aún no la completó; es un paso estándar para proteger su dinero. No aseguramos velocidades de

acreditación exactas porque dependen del método elegido y del procesamiento bancario, pero le notificamos por correo cuando el retiro queda en camino.

  • Acceda a la sección de retiros — Desde su cuenta, abra la caja y elija la pestaña de retiros. Confirme que su método de cobro esté registrado.
  • Seleccione método y monto — Elija Yape, Plin o transferencia bancaria. Ingrese el importe en soles que desea retirar.
  • Complete la verificación si corresponde — Si su cuenta aún no está verificada, el sistema le pedirá subir sus documentos antes de continuar.
  • Revise la notificación de confirmación — Le enviamos un aviso cuando el retiro se procesa. El tiempo de acreditación depende del banco o billetera elegida.

Dudas sobre depósitos, retiros y verificación

Estas son las consultas que más recibimos sobre la banca en tmbola. Si su situación no aparece aquí, el soporte en español puede atenderle directamente desde la plataforma.

Los montos mínimos se muestran en la caja al momento de elegir su método de pago. Varían según Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria.

Espere unos minutos y actualice la página. Si el saldo no se refleja, contacte al soporte en español con el comprobante de la operación para que revisemos el caso.

El tiempo depende del método elegido y del procesamiento bancario. Le notificamos por correo cuando el retiro sale de nuestra plataforma hacia su billetera o banco.

Su DNI vigente por ambas caras y, en algunos casos, una selfie con el documento. Suba las imágenes desde la sección de verificación en su perfil.

No. La verificación es un paso previo a cualquier retiro. Protege su dinero y garantiza que el pago llegue únicamente a su cuenta registrada.

Ingrese a su historial de movimientos y tome nota del identificador de la transacción. Luego contacte al soporte en español con ese dato para que revisemos el estado.
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tmbola Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.