Verifique su identidad en tmbola
La verificación protege su cuenta y es necesaria para procesar retiros. Solo necesita su DNI vigente y, en algunos casos, una foto de su rostro junto al documento. Suba los archivos desde la sección de verificación dentro de su perfil: el equipo los revisa y le confirma el resultado por correo. Este proceso evita accesos no autorizados y asegura que los retiros
lleguen únicamente a quien corresponde. Si tiene una duda sobre qué documento presentar, el soporte en español puede orientarle en cualquier paso.
- Ingrese a la sección de verificación — Desde su perfil, encuentre el módulo de verificación de identidad y revise qué documentos se requieren.
- Suba su DNI vigente — Fotografíe ambas caras de su DNI con buena iluminación y súbalas en los campos indicados.
- Selfie con documento si se solicita — Algunos casos requieren una foto suya sosteniendo el DNI. Siga las instrucciones en pantalla para tomarla.
- Espere la confirmación por correo — El equipo revisa su solicitud y le notifica el resultado. Una vez aprobada, su cuenta queda habilitada para retiros.